CBMEES passa a realizar atendimentos e processos pelo sistema e-Docs a partir de abril
A CBMEES passará a operar, a partir do dia 1º de abril de 2026, por meio do sistema e-Docs (Sistema de Gestão de Documentos Arquivísticos Eletrônicos). Com a mudança, os processos relacionados aos benefícios da autarquia serão realizados de forma digital, permitindo o envio de documentos, abertura de requerimentos e acompanhamento das demandas diretamente pela plataforma.
As tratativas iniciais dos pedidos de assistência financeira continuarão sendo realizadas pelo WhatsApp da Tesouraria, por meio do número (27) 3315-2890, com posterior formalização via e-Docs. Os demais benefícios deverão ser solicitados diretamente no sistema. Para esclarecimento de dúvidas e obtenção de informações, os canais disponíveis são: Tesouraria, pelo WhatsApp (27) 3315-2890, para assistência financeira, auxílio-natalidade e auxílio-funeral; e Secretaria, pelo telefone (27) 3315-3388, para assuntos relacionados ao pecúlio (post-mortem e resgate) e assistência social.
De acordo com o presidente da instituição, Major Almeida Junior, a implantação do e-Docs tem como objetivo padronizar e facilitar o trâmite dos processos. Segundo ele, a utilização do sistema permitirá maior organização, segurança das informações e acompanhamento das solicitações pelos beneficiários ao longo de todas as etapas.
